Política de privacidad

• Titular: DE2 EBRE SCP (joReparo)
• NIF: J72596984
• Domicilio: Carrer Navarra, 16, 43870 Amposta, España
• Email: joreparoelectronica@gmail.com
• Teléfono: 659 648 270

A través de los formularios de contacto y de solicitud de cita se recogen: nombre, apellidos, email, teléfono, tipo de servicio solicitado y el mensaje o descripción de la necesidad del usuario. Para la gestión de citas puede recogerse la franja horaria seleccionada y la zona horaria del dispositivo.

• Atender la solicitud de información o presupuesto: base de legitimación el consentimiento del interesado y/o la ejecución de medidas precontractuales a su petición.
• Gestión de citas y reparaciones: base jurídica la ejecución del contrato o relación de servicio.
• Tramitación de leads y solicitudes a través de plataformas de marketing: base jurídica el consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscal, contable y de conservación de documentación): base jurídica el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante la relación de servicio. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, tras lo cual se suprimirán, salvo que exista una base jurídica para su mantenimiento.

Los datos podrán comunicarse a proveedores tecnológicos y de gestión que actúen por cuenta de joReparo como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de plataformas de reservas y de marketing). En la contratación de servicios de telecomunicación, los datos podrán comunicarse al operador seleccionado para la tramitación de la contratación.

Cuando algún proveedor transfiera datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, se asegurará la existencia de garantías adecuadas conforme al RGPD y la legislación vigente.

joReparo podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial para la gestión de consultas, citas y comunicaciones. Los datos personales recabados a través de este sitio no se utilizarán para entrenar modelos propios de inteligencia artificial ni para desarrollar productos propios utilizando dichos datos, salvo autorización expresa del interesado y siempre que exista una base jurídica adecuada.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como oponerse al tratamiento basado en el consentimiento y retirar este en cualquier momento. Las solicitudes pueden dirigirse a joreparoelectronica@gmail.com. También puede reclamarse ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cuando joReparo trate datos personales por cuenta de una empresa o profesional cliente, actuará como Encargado del Tratamiento conforme al correspondiente contrato, disponible en la sección «Encargado del tratamiento».